ADAC Kundenzufriedenheit
Lexus bei den Kunden an erster Stelle
Bei der Kundenzufriedenheits-Studie des ADAC gibt es eine neue Nummer Eins. Die Marke Lexus verdrängt Subaru vom Podest. (Jürgen Schramek
, 25.10.2011)
Die neue Nummer eins in der vom ADAC durchgeführten Umfrage der Kundenzufriedenheit heißt Lexus. Die japanische Edelmarke verdrängt in der Kategorie "Marke" damit Subaru auf Rang zwei. Danach folgen Jaguar, Honda und Porsche. Unter den ersten Zehn der Umfrage liegt mit BMW nur noch ein weiterer deutscher Hersteller - BMW verbesserte sich um einen Platz auf Rang zehn.
Auch bei der Kategorie "Zufriedenheit mit dem eigenen Auto" heißt der Sieger Lexus. Hier liegen allerdings Jaguar und Porsche auf den Rängen zwei und drei. Subaru, der Seriensieger der letzten Jahre, rutscht auf den vierten Rang ab. Lediglich in der Beurteilung der Servicebetriebe behält Subaru die Nase weiter vorn. Lexus, Honda und Mitsubishi folgen auf den nächsten Plätzen.
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